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Activision est une société américaine, créée en 1979, spécialisée dans le développement et l’édition de jeux vidéos. Cette entreprise emploie plus de 9625 personnes pour un chiffre d’affaires de 6,3 milliards de dollars. Vous rencontrerez des problèmes techniques sur l’un des jeux vidéos d’Activision ou sur votre console de jeux. Vous avez des problèmes avec le jeux Call of Duty. Des message d’erreur sont apparus sur votre écran. Pour pallier à tous vos problèmes techniques, Activision a mis en place pour vous une assistance support en ligne et par téléphone. Sur cette page, comme nous l’avons fait pour Xbox ou pour Nintendo, nous mettons à votre disposition les différents médias vous permettant d’entrer en contact avec l’assistance support Activision par différents médias.

Comment contacter l’assistance Activision par téléphone ?

Pour joindre l’assistance technique ou le support d’Activision par téléphone, vous devez impérativement passer par le service client Activision. Aucun numéro Activision n’est affilié directement au support, vous devez passer par le chat en ligne. Pour joindre le service client Activision par téléphone, vous devez composer le 01 82 88 27 25 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Un conseiller vous répondra et vous mettra en liaison avec un technicien Activision du lundi au vendredi entre 11 h et 20 h. Si vous souhaitez passer un autre média que le téléphone, vous pouvez vous référer au paragraphe suivant.

Comment contacter le support technique autrement

Pour joindre le support technique Activision en ligne c’est très simple. Choisissez le jeu avec lequel vous avez rencontré des problèmes, puis sur la console de jeux que vous utilisez. Suivant votre problème, vous pouvez discuter en direct avec un conseiller technique Activision par Chat entre 13 h et 23 h. Vous pouvez également contacter Activision par mail en vous connectant sur votre espace personnel. Pour ceux qu’ils veulent trouver une réponse rapide, vous pouvez vous rendre sur le forum commutateur d’Activision où d’autres utilisateurs ou des ambassadeurs vous aideront à régler votre problème. Vous trouverez Activision sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à les rejoindre et à poser vos questions, les ambassadeurs Activision vous répondront rapidement sur Facebook ou Twitter.

Comment signaler un tricheur sur un jeu Activision

Activision prend très au sérieux les joueurs qui trichent et les joueurs inoffensifs. Chaque rapport est examiné avec soin et des mesures sont prises rapidement. C’est pour cela que vous trouverez comment rapporter les différents défauts chez les joueurs sur Activision. Vous vous êtes rendu compte qu’un joueur trichait ou qu’il utiliser un langage ou une personnalisation qui n’est pas correct, vous pouvez le signaler à l’intérieur même du jeu. Pour cela, si vous jouez avec une Xbox tapez sur la touche Y est si vous êtes sur PlayStation, taper sur le triangle pour ouvrir le menu social. Sur votre ordinateur, vous devez vous rendre dans fichier et ouvrir le paramètre social du jeu. Une fois cette étape terminée choisissez le ou les joueurs en question. Puis mettez-les en surveillance par le biais de la touche A sur Xbox et X sur PlayStation. Vous n’avez qu’à cliquer sur Report Player pour le signaler. Vous aurez différentes options présentées et vous devez en choisir une. Pensez à supprimer le joueur de votre liste d’amis si vous souhaitez le dénoncer.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Activision. 

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13 Réponses

  1. Bonjour, retour sur pc depuis 15ans a mon plus grand regret car je n’ai plus le mot de passe de mon compte Activision ni de la boite mail qui était associer.
    Je viens d’essayé toutes les méthodes sur votre site mais je ne peut ni changer le mot de passe ni changer l’adresse mail.
    Jusqu’à présent aucun soucis sur Playstation 4 et plus récemment sur Playstation 5.
    Dans l’attente d’une réponse.
    Cordialement.

    1. J’ai le meme probleme que toi , j’aimerai lier mon compte Activision sur mon xbox mais je n’ai plus accès à ma boite mail pour valider; Actuellement j’ai ma ps5 liée .
      impossible de les joindre…

  2. Brad

    Bonjour depuis 1 an je suis bannis et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. » je n’est pas utilisé de logiciel et impossible de les joindre et de récupérer mn compte..

  3. Bonjour Je viens d’être bannis Hier soir et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. »
    je n’utilise aucun logiciel qui pourrais compromettre l’intégrité du jeu.
    Je crois qu’ils sont en train d’exclure tout les joueurs…

    1. hitchmax

      Bonjour, j’ai exactement le même problème, sauf que moi j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison

    2. hitchmax

      Bonjour, j’ai un même problème, j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison

  4. Rittling

    Bonjour problème pour moi
    Je m’aperçois que j’ai été banni de façon permanent
    Alors que ça faisait longtemps que je n’avais pas joué
    Je ne triche pas je comprends pas

  5. Schultz

    Bonjour, pas moyen de joindre ce numéro 01 82 88 27 25. Est il encore en fonction ? Même par mail, retour infructueux et plus de tchat. Y a t’il encore du monde au commande chez Activision. J’ai un probleme de compte

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