Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Activision est une société américaine, créée en 1979, spécialisée dans le développement et l’édition de jeux vidéos. Cette entreprise emploie plus de 9625 personnes pour un chiffre d’affaires de 6,3 milliards de dollars. Vous rencontrerez des problèmes techniques sur l’un des jeux vidéos d’Activision ou sur votre console de jeux. Vous avez des problèmes avec le jeux Call of Duty. Des message d’erreur sont apparus sur votre écran. Pour pallier à tous vos problèmes techniques, Activision a mis en place pour vous une assistance support en ligne et par téléphone. Sur cette page, comme nous l’avons fait pour Xbox ou pour Nintendo, nous mettons à votre disposition les différents médias vous permettant d’entrer en contact avec l’assistance support Activision par différents médias.
Comment contacter l’assistance Activision par téléphone ?
Pour joindre l’assistance technique ou le support d’Activision par téléphone, vous devez impérativement passer par le service client Activision. Aucun numéro Activision n’est affilié directement au support, vous devez passer par le chat en ligne. Pour joindre le service client Activision par téléphone, vous devez composer le 01 82 88 27 25 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Un conseiller vous répondra et vous mettra en liaison avec un technicien Activision du lundi au vendredi entre 11 h et 20 h. Si vous souhaitez passer un autre média que le téléphone, vous pouvez vous référer au paragraphe suivant.
Comment contacter le support technique autrement
Pour joindre le support technique Activision en ligne c’est très simple. Choisissez le jeu avec lequel vous avez rencontré des problèmes, puis sur la console de jeux que vous utilisez. Suivant votre problème, vous pouvez discuter en direct avec un conseiller technique Activision par Chat entre 13 h et 23 h. Vous pouvez également contacter Activision par mail en vous connectant sur votre espace personnel. Pour ceux qu’ils veulent trouver une réponse rapide, vous pouvez vous rendre sur le forum commutateur d’Activision où d’autres utilisateurs ou des ambassadeurs vous aideront à régler votre problème. Vous trouverez Activision sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à les rejoindre et à poser vos questions, les ambassadeurs Activision vous répondront rapidement sur Facebook ou Twitter.
Comment signaler un tricheur sur un jeu Activision
Activision prend très au sérieux les joueurs qui trichent et les joueurs inoffensifs. Chaque rapport est examiné avec soin et des mesures sont prises rapidement. C’est pour cela que vous trouverez comment rapporter les différents défauts chez les joueurs sur Activision. Vous vous êtes rendu compte qu’un joueur trichait ou qu’il utiliser un langage ou une personnalisation qui n’est pas correct, vous pouvez le signaler à l’intérieur même du jeu. Pour cela, si vous jouez avec une Xbox tapez sur la touche Y est si vous êtes sur PlayStation, taper sur le triangle pour ouvrir le menu social. Sur votre ordinateur, vous devez vous rendre dans fichier et ouvrir le paramètre social du jeu. Une fois cette étape terminée choisissez le ou les joueurs en question. Puis mettez-les en surveillance par le biais de la touche A sur Xbox et X sur PlayStation. Vous n’avez qu’à cliquer sur Report Player pour le signaler. Vous aurez différentes options présentées et vous devez en choisir une. Pensez à supprimer le joueur de votre liste d’amis si vous souhaitez le dénoncer.
N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Activision.
Bonjour je souhaite avoir des explications je joue a warzone après une partie le jeux a planter et j’ai voulu relancé et warzone à était supprimé de ma console.
Bonjour
Je me connecte au jeu et je n’arrive pas à jouer car il me dit de acheter le jeu pour pouvoir jouer alors que je l’es acheter depuis sa sortie et jamais eu ce genre de problème avant (MW2) si quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît car activision ne répond jamais
Merci
Call of crash et me remet au menu principal.
Je peut pas jouer depuis la nouvelle MAJ !!!
Des que je vais dans armes le jeux crash !!!
FAITE QUELQUE CHOSEEEEEE !!!
bannissement sans raison et la seule réponse en essayant de la les contacter est :
Nous sommes dans l’incapacité de traiter votre demande car votre problème n’est pas lié à l’objet du formulaire.
Bref, impossible de les joindre ni de faire quoi que ce soit. Si encore je trichais, je pourrais comprendre mais bon…a priori, l’utilisation de certains logiciels déclencherait une alerte de Ricochet, principalement sur le logiciel Afterburner (que j’utilise).
C’est quand même étrange de la part d’une telle boite de boycotter leurs joueurs et ceux qui payent le jeu.
j’ai le meme putain de probleme mon compte 100€ ban pour trciche car leur detecteur a capté Hamachi LogMeln le ptn de logiciel pour jouer sur des serv minecraft comme logiciel de triche ! Après appel pour ban impossible de les avoir. Comment les contacter serieux
La vie de ma mère je vais peter un plomb !!! Je veut monter l’es niveau sur call Oe Duty black ops 1 multijoueur sur ps3, et à chaque fois que je quitte les jeux et que je rêvais dessu mon compte est remis à zéro !!!! Je vais peter les plombs et sûrement faire une émeute dans l’entreprise ACTIVISION !!! Laisser moi monter mes putain de niveau et sauvegarder le !!
Expérience sympathique jusqu’à de multiples bug du jeux.
Surtout les raid mod vétéran 3 h de perdu bug du jeux .
Des fichiers se désinstalle tout seul .
Nous avons essayé a deux reprise le raid ep4 et 2 fois bug au milieux et 3h de perdu .
A quand des jeux de Activision non bugger
Bonjours le jeux est impossible à jouer quand on est bon joueur PC j’ai 8ans de compétition sa fait depuis 2006 je joue à call of duty, et je suis h24 shadowban sur mw2 des que je fait une game même au couteau je me fait shadowban instantanément ce jeux est complétement buguée et scripté bizarrement un joure je prend le passe à 30euro plus un skin à 20euro plus de shadowban pendant un moment et la full shadowban moi je vais porter plainte contre activision et leur system qui m’empéche de jouez » SANS RAISON » alors que sa laisse leur petit chouchou qui ont 1millions d’abonnée youtube mais qui propose des unlocker publiquement –‘
( Ripped Robby
1,02 M d’abonnés
52 301 vues 19 juin 2023 #apparition #unlockall #dmz
How to UNLOCK the ☢️NUKE SKIN☢️ in just 30 SECONDS!!! (100% Nuke Completion MW2 GLITCH!) SEASON 4! ) voilà vos favoris comment ils vous la mettent bravos.
Merci de mettre vôtre system à jour car ces interdit par la lois d’empécher des gens de jouer sans raison vous allez me dire si y a une raison on vérifie bah vérifier au lieu de rien faire merci au bout de 15shadowban je comprend pas vanguard 0 probléme coldwar pareille vous aviez beaucoup beaucoup a perdre reveiller vous regarder mon compte j’ai mis plus de 200euro coldwar je me suis fait chier à faire le darkmatter vous croyer vraiment je veut mettre des truc bizare sur mon compte pour être banni? jsuis pas crysus je tien à mon compte mais la je comprend pas cet acharnement j’ai contacté un support activision incompétent complet je lui explique mon probléme du shadow il me dit que ces la sécurité qui gérre sa je lui demande comment joindre la sécurité il me dis ces impossible bisard de fou. Redbull à perdu 10million d’euro pour le pub redbull donne des aile… Pour vendre un jeux et empécher les gens de jouez mentalement pas cool. Je me casse la tête à sortir des cinematique pour la communauté à proposée du beau gameplay pour aux final 0 reconnaissance autant allez chez la concurence sont beaucoup plus humain j’ai l’impression.
Vous etes une honte du monde des jeux vidéo!!!! Comment osez vous supprimé WARZONE CALDERA?? Après tout ces achats, ce temps de jeu qu’on a passé dessus et pour ceux qui veulent continuer vous osez nous l’enlever????? La seul chose que vous allez avoir c’est de vous écrouler croyez moi en tant que joueur call of duty depuis 15 ans la majorité ne jouerons plus à votre jeu.. HONTE à vous!!!!
J’aimerai vous exprimer a quel point votre jeu est mal fait
Vous avez gaché mon experience et celle de mes amis sur ce jeu .. autant warzone 1 etait magnifique , autant warzone 2 est merdique et trés mal fait avec une infinité de bug
Apportez quelque chose de concrêt sur ce jeu ou juste créez un nouveau jeu avec un autre nom et ne poluez le nom de call of duty
15 ans que j’aime call of duty et au final vous gachez tout !!!
Bonjour, Quans est-ce que Activision bannera définitivement les cheaters !! MW2 devient injouable, je ne metterais jamais plus 1 euros chez Activision. C’est un scandal #BanActivision
Bonjour, retour sur pc depuis 15ans a mon plus grand regret car je n’ai plus le mot de passe de mon compte Activision ni de la boite mail qui était associer.
Je viens d’essayé toutes les méthodes sur votre site mais je ne peut ni changer le mot de passe ni changer l’adresse mail.
Jusqu’à présent aucun soucis sur Playstation 4 et plus récemment sur Playstation 5.
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialement.
J’ai le meme probleme que toi , j’aimerai lier mon compte Activision sur mon xbox mais je n’ai plus accès à ma boite mail pour valider; Actuellement j’ai ma ps5 liée .
impossible de les joindre…
Bonjour depuis 1 an je suis bannis et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. » je n’est pas utilisé de logiciel et impossible de les joindre et de récupérer mn compte..
Bonjour Je viens d’être bannis Hier soir et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. »
je n’utilise aucun logiciel qui pourrais compromettre l’intégrité du jeu.
Je crois qu’ils sont en train d’exclure tout les joueurs…
Bonjour, j’ai exactement le même problème, sauf que moi j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison
Bonjour, j’ai un même problème, j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison
Bonjour problème pour moi
Je m’aperçois que j’ai été banni de façon permanent
Alors que ça faisait longtemps que je n’avais pas joué
Je ne triche pas je comprends pas
Bonjour, pas moyen de joindre ce numéro 01 82 88 27 25. Est il encore en fonction ? Même par mail, retour infructueux et plus de tchat. Y a t’il encore du monde au commande chez Activision. J’ai un probleme de compte
Bonjour je souhaite avoir des explications je joue a warzone après une partie le jeux a planter et j’ai voulu relancé et warzone à était supprimé de ma console.
Bonjour
Je me connecte au jeu et je n’arrive pas à jouer car il me dit de acheter le jeu pour pouvoir jouer alors que je l’es acheter depuis sa sortie et jamais eu ce genre de problème avant (MW2) si quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît car activision ne répond jamais
Merci
Call of crash et me remet au menu principal.
Je peut pas jouer depuis la nouvelle MAJ !!!
Des que je vais dans armes le jeux crash !!!
FAITE QUELQUE CHOSEEEEEE !!!
bannissement sans raison et la seule réponse en essayant de la les contacter est :
Nous sommes dans l’incapacité de traiter votre demande car votre problème n’est pas lié à l’objet du formulaire.
Bref, impossible de les joindre ni de faire quoi que ce soit. Si encore je trichais, je pourrais comprendre mais bon…a priori, l’utilisation de certains logiciels déclencherait une alerte de Ricochet, principalement sur le logiciel Afterburner (que j’utilise).
C’est quand même étrange de la part d’une telle boite de boycotter leurs joueurs et ceux qui payent le jeu.
j’ai le meme putain de probleme mon compte 100€ ban pour trciche car leur detecteur a capté Hamachi LogMeln le ptn de logiciel pour jouer sur des serv minecraft comme logiciel de triche ! Après appel pour ban impossible de les avoir. Comment les contacter serieux
La vie de ma mère je vais peter un plomb !!! Je veut monter l’es niveau sur call Oe Duty black ops 1 multijoueur sur ps3, et à chaque fois que je quitte les jeux et que je rêvais dessu mon compte est remis à zéro !!!! Je vais peter les plombs et sûrement faire une émeute dans l’entreprise ACTIVISION !!! Laisser moi monter mes putain de niveau et sauvegarder le !!
Expérience sympathique jusqu’à de multiples bug du jeux.
Surtout les raid mod vétéran 3 h de perdu bug du jeux .
Des fichiers se désinstalle tout seul .
Nous avons essayé a deux reprise le raid ep4 et 2 fois bug au milieux et 3h de perdu .
A quand des jeux de Activision non bugger
Bonjours le jeux est impossible à jouer quand on est bon joueur PC j’ai 8ans de compétition sa fait depuis 2006 je joue à call of duty, et je suis h24 shadowban sur mw2 des que je fait une game même au couteau je me fait shadowban instantanément ce jeux est complétement buguée et scripté bizarrement un joure je prend le passe à 30euro plus un skin à 20euro plus de shadowban pendant un moment et la full shadowban moi je vais porter plainte contre activision et leur system qui m’empéche de jouez » SANS RAISON » alors que sa laisse leur petit chouchou qui ont 1millions d’abonnée youtube mais qui propose des unlocker publiquement –‘
( Ripped Robby
1,02 M d’abonnés
52 301 vues 19 juin 2023 #apparition #unlockall #dmz
How to UNLOCK the ☢️NUKE SKIN☢️ in just 30 SECONDS!!! (100% Nuke Completion MW2 GLITCH!) SEASON 4! ) voilà vos favoris comment ils vous la mettent bravos.
Merci de mettre vôtre system à jour car ces interdit par la lois d’empécher des gens de jouer sans raison vous allez me dire si y a une raison on vérifie bah vérifier au lieu de rien faire merci au bout de 15shadowban je comprend pas vanguard 0 probléme coldwar pareille vous aviez beaucoup beaucoup a perdre reveiller vous regarder mon compte j’ai mis plus de 200euro coldwar je me suis fait chier à faire le darkmatter vous croyer vraiment je veut mettre des truc bizare sur mon compte pour être banni? jsuis pas crysus je tien à mon compte mais la je comprend pas cet acharnement j’ai contacté un support activision incompétent complet je lui explique mon probléme du shadow il me dit que ces la sécurité qui gérre sa je lui demande comment joindre la sécurité il me dis ces impossible bisard de fou. Redbull à perdu 10million d’euro pour le pub redbull donne des aile… Pour vendre un jeux et empécher les gens de jouez mentalement pas cool. Je me casse la tête à sortir des cinematique pour la communauté à proposée du beau gameplay pour aux final 0 reconnaissance autant allez chez la concurence sont beaucoup plus humain j’ai l’impression.
Gros problème de bug sur dmz. Insupportable. Possible remboursement. Faites votes travaille.
Je n’arrive pas à joindre l’assistance par téléphone
Vous etes une honte du monde des jeux vidéo!!!! Comment osez vous supprimé WARZONE CALDERA?? Après tout ces achats, ce temps de jeu qu’on a passé dessus et pour ceux qui veulent continuer vous osez nous l’enlever????? La seul chose que vous allez avoir c’est de vous écrouler croyez moi en tant que joueur call of duty depuis 15 ans la majorité ne jouerons plus à votre jeu.. HONTE à vous!!!!
Bonjour a vous
J’aimerai vous exprimer a quel point votre jeu est mal fait
Vous avez gaché mon experience et celle de mes amis sur ce jeu .. autant warzone 1 etait magnifique , autant warzone 2 est merdique et trés mal fait avec une infinité de bug
Apportez quelque chose de concrêt sur ce jeu ou juste créez un nouveau jeu avec un autre nom et ne poluez le nom de call of duty
15 ans que j’aime call of duty et au final vous gachez tout !!!
Warzone 2 is bullshit
Cordialement
Bonjour, Quans est-ce que Activision bannera définitivement les cheaters !! MW2 devient injouable, je ne metterais jamais plus 1 euros chez Activision. C’est un scandal #BanActivision
Se serait bien si on pouvait s échanger des opérateurs peut importe leur rareté contre f autre opérateurs de nos amis.Cela plairait a tout le monde
Bonjour, retour sur pc depuis 15ans a mon plus grand regret car je n’ai plus le mot de passe de mon compte Activision ni de la boite mail qui était associer.
Je viens d’essayé toutes les méthodes sur votre site mais je ne peut ni changer le mot de passe ni changer l’adresse mail.
Jusqu’à présent aucun soucis sur Playstation 4 et plus récemment sur Playstation 5.
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialement.
J’ai le meme probleme que toi , j’aimerai lier mon compte Activision sur mon xbox mais je n’ai plus accès à ma boite mail pour valider; Actuellement j’ai ma ps5 liée .
impossible de les joindre…
Bonjour depuis 1 an je suis bannis et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. » je n’est pas utilisé de logiciel et impossible de les joindre et de récupérer mn compte..
Bonjour Je viens d’être bannis Hier soir et la réponse donnée est « Votre appel a fait l’objet d’une étude et nous avons confirmé avec notre équipe de sécurité que votre compte a bien été définitivement banni pour utilisation de logiciel non autorisé et manipulation des données du jeu. »
je n’utilise aucun logiciel qui pourrais compromettre l’intégrité du jeu.
Je crois qu’ils sont en train d’exclure tout les joueurs…
Bonjour, j’ai exactement le même problème, sauf que moi j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison
Bonjour, j’ai un même problème, j’ai eu un message dans le menu principal du jeu qu’il y a eu une multiple connexion à mon compte, ainsi depuis j’ai été banni quelques jours après ce message, Activision ne répond même pas, c’est scandaleux, j’ai acheté plein de pack dans leur boutique pour au final me faire bannir gratuitement et sans raison
Bonjour petit probleme quand je lance le jeux il y a un échec de téléchargement des shadeurs code erreur 6
Bonjour problème pour moi
Je m’aperçois que j’ai été banni de façon permanent
Alors que ça faisait longtemps que je n’avais pas joué
Je ne triche pas je comprends pas
Je Cherche à joindre activision pour problème de compte et de dissociation.
Bonjour, pas moyen de joindre ce numéro 01 82 88 27 25. Est il encore en fonction ? Même par mail, retour infructueux et plus de tchat. Y a t’il encore du monde au commande chez Activision. J’ai un probleme de compte
bonjour
pareil pour moi problème de reset et impossible d avoir une réponse
Bonjour, tu as eu des nouvelles? je cherche a contacter aussi activision pour probleme de compte.. Merci