Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Canon est une entreprise japonaise créée en 1933 par Takeshi Miterai. Cette multinationale, basée est spécialisée dans le matériel d’optique. Elle produit et commercialise des appareils photo, des photocopieurs ainsi que des imprimantes. Elle a d’ailleurs était la première entreprise a commercialiser le premier appareil photo 35mm. Ses produits sont revendus partout dans le monde au sein de grandes enseignes comme la Fnac ou Boulanger. Vous rencontrez une panne avec votre appareil photo ou encore, votre imprimante affiche un message d’erreur ? Toute notre équipe a fait le point sur les différents moyens de contacter l’assistance Canon.
Joindre l’assistance technique Canon par téléphone
Si vous êtes face à un problème avec votre appareil photo ou encore, votre photocopieur dans le cadre de votre travail, mais également, dans votre vie personnelle, vous allez pouvoir contacter par téléphone un assistant support technique Canon. Son but : trouver une solution à votre panne, ou vous proposer une solution. Ce service est joignable au numéro suivant : 0170480500 du lundi au vendredi de 8h à 20 h. Munissez-vous du nom exact de votre produit, du numéro de série de votre appareil, de votre système d’exploitation et du contact que vous avez eu précédemment au même numéro s’il s’agit d’un problème technique en cours de traitement avec le service d’aide.
Contacter le centre d’aide technique Canon autrement
Si vous n’avez pas le temps de contacter un technicien spécialisé Canon par téléphone, vous pouvez remplir le formulaire de contact directement en ligne sur le site de Canon. Renseignez la catégorie de produit et idéalement, son numéro de série, votre système d’exploitation et le type de problème. Vous pourrez rédiger un texte libre expliquant votre situation. L’assistance Canon peut être également faite en lisant les manuels et pilotes directement disponibles sur le site internet. Vous trouverez des vidéos d’aide et les FAQ pour vous aider. Il vous suffit de sélectionner le produit qui pose problème et de vous laisser guider. Il existe également un blog avec des questions fréquentes à votre disposition. Canon est également présent sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et YouTube, vous pouvez échanger avec d’autres internautes qui ont eu le même souci que vous.
N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Canon.
Erreur B200
J’ai une imprimante Canon Pixma MG7150
Depuis plusieurs mois, elle ne fonctionne plus et affiche l’erreur B200 chaque fois que je veux imprimer quelque chose… c’est vraiment énervant pour un particulier qui vient de payer CHF 151,70 pour remplacer les 6 cartouches !
J’ai essayé d’atteindre les tampons sous lesdites cartouches et de les nettoyer, mais rien n’y fait ça ne fonctionne toujours pas. J’en ai marre car je n’arrive pas non plus à vous atteindre par téléphone !!!
Veuillez me contacter… merci d’avance !
roland
J’ai eu le même PB sur un canon G11 . je l’ai expédié en Allemagne à Hambourg : devis gratuit, réparation 100 euros. très satisfait . En France on voulait me changer l’objectif Zoom etc … le devis étant de 45 Euros environ. EXOS-REWORK ; Canon reparatur
Bonjour j zi reçu une imprimante Canon pixma 3550 avec ma nièce mais il me faut le numéros de série et je ne vois pas et elle a gérer la boîte et les instruction pouvez vous m aider svp merci
Problèmes avec imprimante pixma MG 6450
Avec code erreur B200
‘ai suivi instructions débranché le cordon d’alimentation mais rien n’y fait.
Je souhaite contacter le centre de dépannage téléphonique.
Merci
Bonjour mon imprimante canon MG4250 m’indique code erreur 5B02 et contacter le centre de service chose que je fais. Merci pour l’aide que vous pourrez m’apporter
Erreur B200
J’ai une imprimante Canon Pixma MG7150
Depuis plusieurs mois, elle ne fonctionne plus et affiche l’erreur B200 chaque fois que je veux imprimer quelque chose… c’est vraiment énervant pour un particulier qui vient de payer CHF 151,70 pour remplacer les 6 cartouches !
J’ai essayé d’atteindre les tampons sous lesdites cartouches et de les nettoyer, mais rien n’y fait ça ne fonctionne toujours pas. J’en ai marre car je n’arrive pas non plus à vous atteindre par téléphone !!!
Veuillez me contacter… merci d’avance !
roland
J’ai eu le même PB sur un canon G11 . je l’ai expédié en Allemagne à Hambourg : devis gratuit, réparation 100 euros. très satisfait . En France on voulait me changer l’objectif Zoom etc … le devis étant de 45 Euros environ. EXOS-REWORK ; Canon reparatur
Bonjour j zi reçu une imprimante Canon pixma 3550 avec ma nièce mais il me faut le numéros de série et je ne vois pas et elle a gérer la boîte et les instruction pouvez vous m aider svp merci
Problèmes avec imprimante pixma MG 6450
Avec code erreur B200
‘ai suivi instructions débranché le cordon d’alimentation mais rien n’y fait.
Je souhaite contacter le centre de dépannage téléphonique.
Merci
Bonjour mon imprimante canon MG4250 m’indique code erreur 5B02 et contacter le centre de service chose que je fais. Merci de m’aider
Bonjour mon imprimante canon MG4250 m’indique code erreur 5B02 et contacter le centre de service chose que je fais. Merci pour l’aide que vous pourrez m’apporter
Bonjour s’il vous plaît j’ai un problème avec mon copieur Canon IR C2880i qui n’affiche pas mais préchauffer