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Assistance Cavavin

AVIS CAVAVIN

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Cavavin est une enseigne qui vous propose une belle sélection de vins et de spiritueux. En effet, vous retrouverez les meilleurs vins de Bourgogne, de Provence, de Bordeaux ou encore de la Vallée de la Loire, au sein des 150 caves en France. Vous pourrez également acheter du bon champagne et du whiskies si vous le souhaitez. Mais ce n’est pas tout, Cavavin propose un service de conseils personnalisés, qui s’adaptera aux envies de chacun. Toutefois, il peut arriver que vous soyez confronté à un problème quel qu’il soit. Pour ce faire, nous allons vous communiquer les coordonnées de l’assistance Cavavin, comme nous l’avons fait pour Butagaz et Artevino.

Joindre Cavavin : comment faire ?

Sachez qu’il est possible de contacter le service client de Cavavin pour diverses raisons. De ce fait, nous allons vous donner l’ensemble des moyens qui vous permettront de communiquer avec la marque Cavavin. Vous pourrez aussi bien les joindre par téléphone que par écrit, ce qui est très pratique croyez-nous ! Ainsi, vous retrouverez le numéro de téléphone dans le prochain paragraphe.

Appeler le service client de Cavavin

Votre commande de vins et spiritueux n’est pas conforme à vos attentes et vous aimeriez contacter l’assistance support de Cavavin ? Pas d’inquiétude puisque cette marque dispose d’un numéro de téléphone gratuit, qui vous permettra d’avoir des réponses à vos questions. Ainsi, pour profiter des conseils d’un membre de l’équipe de Cavavin, vous devrez appeler le numéro suivant : 02 51 75 06 70. Appeler directement vous permettra d’avoir tous les renseignements dont vous avez besoin et ce, plus rapidement que si vous effectuez une demande par écrit !

Contacter Cavavin par écrit

Nous sommes bien conscients qu’il n’est pas toujours simple d’appeler le service client d’une marque en pleine journée puisque vous aussi, vous travaillez. De ce fait, nous avons décidé de vous donner l’ensemble des autres moyens qui vous permettront de joindre le service client de Cavavin par écrit. D’une part, sachez que cette entreprise possède une adresse email, qui est la suivante : contact@cavavin.eu. Vous pouvez également passer par le biais du formulaire de contact, qui risque de vous apporter une réponse plus rapidement que par email. Mais ce n’est pas tout, Cavavin est également joignable via les réseaux sociaux. En effet, vous pourrez facilement joindre un conseiller par Facebook. Et si vous avez besoin d’informations pertinentes, vous pouvez également envoyer un message sur la page Youtube ou sur Linkedin. Enfin, la dernière option qui s’offre à vous consiste à envoyer un courrier par voie postale à l’adresse suivante : Groupe Cavavin, 25 rue de la lande, 44350 Guerande.

Comment effectuer une réclamation ?

Il arrive parfois que les clients du groupe Cavavin soient confrontés à des difficultés, liées directement aux produits achetés. Toutefois, sachez que votre expérience est la chose la plus importante pour ce groupe, vous n’avez donc aucune inquiétude à avoir. Ainsi, si vous faites face à un problème, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de Cavavin. Nous vous recommandons de la faire par voie postale. Vous pourrez l’envoyer directement à l’adresse que nous vous avons communiqué ci-dessus. Pour ce faire, vous devrez expliquer les faits précisément et y apporter des preuves si cela est possible. De ce fait, l’équipe de Cavavin vous répondra aussi vite que possible, afin de satisfaire votre requête. Sachez que si vous êtes confronté à un conflit quel qu’il soit avec le groupe Cavavin, vous pouvez faire appel à un médiateur. C’est un service gratuit, qui permet de profiter d’un avis neutre et professionnel. Généralement, cela permet de régler un litige très facilement, puisque le médiateur trouve toujours un compromis qui convient aux deux parties.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Cavavin. 

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