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Assistance Dometic

AVIS DOMETIC

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Dometic est une marque d’équipements pour l’aventure. En effet, la marque propose des glacières, des systèmes de climatiseurs, tout l’équipement autour du camping et de la vie en extérieure en itinérance. Le groupe Dometic est suédois mais a su développer une succursale en France. Ainsi, vous pouvez bénéficier de la qualité des produits Dometic jusqu’à chez vous. D’autres part, comme Dyson ou encore, Delonghi, Dometic tient à ce que ses produits satisfassent au maximum ses clients. Ainsi, l’assistance technique de Dometic se tient à votre disposition. Voyons comment joindre les équipes du support technique de Dometic dans le paragraphe suivant.

Pourquoi chercher à joindre les équipes techniques de Dometic ?

Votre tente de camping fait des siennes ? Vous avez acheté une glacière haut de gamme pour votre séjour en itinérance mais celle-ci semble avoir rendu l’âme ? Vous avez investi dans un climatiseur Dometic d’occasion pour votre van aménagé mais il fait un bruit très étrange ? Vos sanitaires pour votre camping car ne fonctionnent pas correctement ? Vous souhaitez demander l’aide d’un spécialiste pour l’entretien de votre pompe pour votre bateau ? Vous avez reçu un e-mail indiquant le rappel d’un produit et vous souhaitez en savoir plus ? Vous aurez besoin du nom du modèle de votre appareil ou encore mieux, de son numéro qui correspond à la carte d’identité du matériel. Vous pourrez ainsi obtenir l’aide dont vous avez besoin rapidement.

Nos astuces pour joindre le support Dometic

Vous avez besoin de l’aide des spécialistes de Dometic ? Vous allez pouvoir discuter avec les conseillers du support par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone de Dometic suivant  : 03 44 63 35 00, et cela tous les jours de la semaines, de 9h00 à 12h30 ainsi que de 14h00 à 17h30. Il s’agit d’un numéro non surtaxé. Si vous recherchez un revendeur Dometic en France vous allez pouvoir obtenir de l’aide grâce au site officiel de la marque dans sa version française. Pour cela il vous suffit de saisir le code postal de votre ville, et de sélectionner la catégorie de produit pour laquelle vous avez besoin des équipes Dometic. Vous obtiendrez par la suite une carte des revendeurs agrées les plus proches de chez vous. Il vous suffira par la suite de contacter la boutique en question. Vous pouvez avant de joindre l’assistance technique de Dometic consulter les manuels d’utilisation des appareils qui se trouvent sur le site officiel de la marque. Ou encore, vous pouvez accéder à la foire aux questions fréquentes qui traitent les demandes les plus régulières des clients. Dometic met également à la disposition de ses clients ou encore, futur client un formulaire en ligne. Vous pouvez le remplir directement avec vos coordonnées, l’objet de votre demande et des informations plus précises sur votre appareil éventuellement. D’autre part, Dometic est une marque présente également sur les réseaux sociaux comme Facebook ou encore Instagram.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Dometic.

3 Réponses

  1. Bonjour,
    J’ai le camping-car d’un client équipé d’un frigo coolmatic CB-40 référence 910 520 4658 par quel autre appareil pourrais-je le remplacer ?
    Peut-il se remplacer par le coolmatic CB-40 référence 910 520 4435
    Je vous remercie pour votre réponse

  2. PAOLUCCI .Joseph

    bonjour.
    j’ai acheté un camping car (2012) équipé d’un frigo RMD 8505 .
    J’ai beaucoup de problème avec ce frigo.
    je voudrais le changer , que me conseillez -vous ?
    merci

  3. Madame, monsieur,

    J’ai l’intention de faire installer un climatisation sur mon camping car ADRIA Coral profilé, longueur 7,50m.
    Que me propsez vous comme climatiseur de toit en prenant en compte les éléments suivants;
    1. dans la plupart des campings, protection 6A – 1320W
    2. fonctionnement total avec frigo, production eau chaude, eclairage, etc

    Que me proposez vous comme climatiseur de toit pouvant supporter la totalité des éléments en service ?

    Cordialement
    Jean-Luc DUHAMEL

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