Assistance iRobot

iRobot est une marque d’aspirateurs robots essentiellement et de robots de nettoyage fondée en 1990 aux États-Unis. Les aspirateurs robots iRobot sont très ingénieux et proposent un système de ménage en autonomie total. Cependant, comme tous les robots ménagers, il se peut que vous vous retrouviez confrontés à une panne ou à un dysfonctionnement de votre appareil. C’est la raison pour laquelle, comme nous l’avons fait pour Dyson ou encore, Electrolux, nous allons vous fournir ici les coordonnées du service d’assistance support iRobot.

Comment contacter l’assistance support iRobot par téléphone ?

Si vous souhaitez contacter l’assistance support iRobot par téléphone, vous allez pouvoir le faire gratuitement. Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone du service client iRobot suivant : 01 76 77 35 42, et cela, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00. Vous pourrez ainsi discuter de vive voix avec un conseiller iRobot de vive voix. Le but de cet entretien est de dépanner à distance votre robot aspirateur si cela est possible. Vous pourrez également organiser le dépannage de votre aspirateur auprès du service après-vente d’iRobot. Cependant, il n’est pas toujours évident de trouver le temps de téléphoner au service technique ainsi, le support iRobot met à la disposition de ses clients d’autres moyens de contact, faisons le point.

Contacter l’assistance technique iRobot autrement

Si vous souhaitez contacter l’assistance technique iRobot autrement, vous allez pouvoir le faire simplement. Tout d’abord, iRobot a dédié un site au support technique de ses appareils. Vous y trouverez tous les conseils pour configurer vos appareils, les dépanner si cela est possible. C’est la première étape peut-être avant de contacter le service technique. Vous pouvez ainsi apprendre de nombreuses informations concernant votre appareil. Vous pouvez également choisir de contacter le support iRobot par e-mail directement depuis le site de l’assistante. Enfin, iRobot est une marque présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez retrouver iRobot sur Facebook, Instagram, Twitter et tenter de contacter un conseiller par ce biais-là en envoyant un message. Un formulaire de contact est également à votre disposition sur le site iRobot et vous permettra de poser votre question. Vous obtiendrez une réponse du service technique le plus rapidement possible.

N.B. Notez que le service de mise en relation proposé par le site assistance-support.fr est indépendant et non affilié à la société iRobot. Vous pourrez trouver les coordonnées gratuites ou directes dans les textes ci-dessus.

1 Réponse

  1. BIZET

    Bonjour, j’ai un ROOMBA 555 depuis 10 ans, mais les brosses ne tournent plus malgré des nettoyages. J’ai donc commandé un module de tete de nettoyage vert pour ce modèle auprès d’AMAZON. Mais on m’a livré un module gris et bien sur, cela ne rentre pas dans mon Roomba. Or le vendeur me dit que le vert et le gris sont compatibles car le vert ne se fait plus. Etant donné que je suis en panne, pouvez vous m’affirmer que ces 2 modules sont différents, et d’autre part, savez vous où je pourrai trouver cette pièce de rechange?
    En vous remerciant par avance pour votre aide, recevez mes salutations.
    M.N.BIZET
    52 avenue de la Concorde
    78320 Le Mesnil St Denis
    France
    Tel : 06 33 23 82 79

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