Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Red by SFR est depuis octobre 2011, une marque de télécommunication de SFR Numericable. Présente en France métropolitaine et sur l’ile de la Réunion, son but était de contrer son concurrent Free. Votre téléphone a été volé ou perdu ? vous avez des problèmes de connexion ? Votre ligne est restreinte ou bloquée ? Vous avez des difficultés à envoyer ou recevoir des appels ? Pas de panique, sur cette page, nous permettons de contacter le service d’assistance technique de Red By SFR par téléphone ou par d’autres médias comme nous le faisons pour NRJ Mobile.
Joindre un conseiller technique Red By SFR par téléphone
Pour contacter un technicien-conseil Red By SFR par téléphone, vous pouvez composer le 0805 77 01 94 par téléphone, du lundi au samedi entre 9 h et 20 h. Ce service est gratuit. Si vous souhaitez contacter l’assistance de Red By SFR par téléphone, sachez qu’aucun numéro de téléphone n’est dédié à ce service. Pour joindre l’assistance Red By SFR, vous devez le faire en ligne. Différentes options s’offrent à vous pour résoudre un problème technique sur Red By SFR, vous les trouverez dans le paragraphe suivant.
Contacter l’assistance technique Red By SFR autrement
Si vous ne désirez pas attendre qu’un conseiller vous réponde par téléphone, NRJ Mobile a mis en place différentes façons de résoudre votre problème technique. Vous pouvez passer par le chat en ligne. Vous pouvez également passer par la communauté d’entraide de Red By SFR qui vous permettront de ne recevoir des conseils de personne ayant rencontrer le même problème technique que vous. Vous avez, à votre disposition des fiches aides et conseils sur le site internet de Red By SFR pour vous permettre de vous dépanner rapidement. Sachez aussi que vous pouvez demander de l’aide sur les réseaux sociaux, la communauté de Red By SFR est très présente.
N.B. Le service de mise en relation proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Red by SFR.
Voilà bientot une heure que j’essaye de joindre ces incapable. Ils me disent qu’il y’a plus de 10 min d’attente et quand j’ai enfin quelqu’un au bout de 30s la communication ce coupe. J’ai des problème de connexion depuis que j’ai pris la boxe chez eux depuis 3 semaines mais évidemment ils ne comprennent rien et font tout pour que je ne les ai pas au bout du fil pour faire jouer mon droit de rétractation. Fuyez ces voleurs ces voleur
bonjour, possesseur de la ligne 0673595603,je suis bloque car je n’arrive pas a avoir qq1.jai perdu mes identifiants ou ils ne marchent plus
ou appeller????
mon tel acheté sur le site , a « disparu » … et aucune reponse de red … l’argent a été encaissé !! et je doit me battre pour savoir ou il est passé
une honte
bonjour j,ai mis la fibre le22juin là ils mon branché et j,ai toujours pas de ligne fixe si il aurais quelqu, un qui pourrez venir voir s v p merci tel fixe c est 0556654909 et portable c est le 0610968349 il faut me joindre sur mon portable là merci Mme thomas patricia a bazas
Bonjour. C pas normal depuis le jour quand je suis avec le red by sfr toujours ça coupe je ne sais pas pourquoi j’aimerais bien vous me régler mon problème merci
Depuis que nous chez RED by SFR nous avons de très gros problème de réseaux , régulièrement couper .
Est ce possible de régler les antennes réseaux qui d’âpres les organismes régionaux sont défectueux chez Red.
Voilà bientot une heure que j’essaye de joindre ces incapable. Ils me disent qu’il y’a plus de 10 min d’attente et quand j’ai enfin quelqu’un au bout de 30s la communication ce coupe. J’ai des problème de connexion depuis que j’ai pris la boxe chez eux depuis 3 semaines mais évidemment ils ne comprennent rien et font tout pour que je ne les ai pas au bout du fil pour faire jouer mon droit de rétractation. Fuyez ces voleurs ces voleur
moi ma box est hs plus de tele et j’arrive pas a les joindre
bonjour, possesseur de la ligne 0673595603,je suis bloque car je n’arrive pas a avoir qq1.jai perdu mes identifiants ou ils ne marchent plus
ou appeller????
Bonjour Mon adresse mail a été piratée et je souhaite la récupérer.
mon tel acheté sur le site , a « disparu » … et aucune reponse de red … l’argent a été encaissé !! et je doit me battre pour savoir ou il est passé
une honte
Impossible de se faire dépanner par red sfr je ne reçois plus equidia
Problèmes depuis 4 jours sans réponse de Red Sfr je n’ai plus la chaîne equidia
bonjour j,ai mis la fibre le22juin là ils mon branché et j,ai toujours pas de ligne fixe si il aurais quelqu, un qui pourrez venir voir s v p merci tel fixe c est 0556654909 et portable c est le 0610968349 il faut me joindre sur mon portable là merci Mme thomas patricia a bazas
bonjour je ne peut pas etre appeler a mon tél fixe 0554522108 sa fait plus d un mois je voudrais que se problème soit résolu
Bonjour. C pas normal depuis le jour quand je suis avec le red by sfr toujours ça coupe je ne sais pas pourquoi j’aimerais bien vous me régler mon problème merci
Bonjour ,
Depuis que nous chez RED by SFR nous avons de très gros problème de réseaux , régulièrement couper .
Est ce possible de régler les antennes réseaux qui d’âpres les organismes régionaux sont défectueux chez Red.
Merci de faire le nécessaire.