Assistance Skoda

Skoda est un constructeur automobile Tchèque très populaire grâce à ses voitures berlines et citadines. Devant la fiabilité de la marque, de nombreux clients ont choisi de faire confiance à Skoda et à juste titre. Cependant, un incident ou une panne cela peut arriver sur n’importe quel véhicule. C’est la raison pour laquelle, comme nous l’avons fait pour Jaguar ou Kia, nous avons choisi de vous fournir ici l’ensemble des coordonnées nécessaires afin de joindre le support technique de Skoda.

Pourquoi contacter l’assistance Skoda ?

Vous n’arrivez pas à démarrer votre voiture ? Vous êtes immobilisé loin de chez vous et vous ne savez pas comment poursuivre votre trajet ? Vous êtes tombé en panne avec votre Skoda et celle-ci doit être remorquée ? Votre GPS ne fonctionne plus ? Vous avez un voyant orange ou rouge sur votre tableau de bord ? Vous avez de la fumée qui sort de votre véhicule Skoda ? Vous avez eu un accident avec votre Skoda et celle-ci nécessite des réparations ? Pour toutes ces raisons et pour bien d’autres encore, vous allez pouvoir contacter le support technique Skoda. Nous vous fournissons l’ensemble des coordonnées dans les paragraphes ci-dessous.

Contacter un conseiller Skoda par téléphone

Vous êtes face à un incident ou un soucis technique avec votre Skoda ? Vous allez pouvoir en discuter de vive voix avec un conseiller en composant le numéro de téléphone suivant : 0800 228 000, et cela, gratuitement, tous les jours de l’année, 24 heures sur 24. Si vous appelez depuis une destination à l’étranger, vous devez composer le 0033 426 298 773 7 jours sur 7 également et 24 heures sur 24. Afin de préparer au mieux cet appel, soyez à proximité de votre véhicule et prêt à fournir les informations concernant la carte grise. Vous pourrez ainsi programmer une réparation, l’enlèvement ou encore, régler peut être le problème à distance.

Comment joindre le support technique Skoda autrement ?

Vous allez pouvoir accéder au tchat en ligne et poser votre question à un conseiller Skoda depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pourrez ainsi être renseigné ou tout du moins guidé vers la bonne personne. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact directement en ligne sur le site de Skoda et vous serez contacté en retour pas un des membres du service client Skoda. Vous obtiendrez également de nombreuses réponses à vos questions en consultant la rubrique foire aux questions de votre site Skoda. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous procurer en ligne les différentes coordonnées des concessions Skoda, et contacter ainsi le vendeur de votre véhicule qui pourra peut être vous apporter plus d’informations. Skoda est un constructeur automobile présent également sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi envoyer un message privé à un conseiller Skoda sur Facebook, Twitter ou encore, YouTube ou Instagram.

Comment fonctionne l’assistance Skoda ?

Vous allez pouvoir contacter gratuitement l’assistance Skoda en cas de panne ou d’immobilité dans 35 pays d’Europe dans les sept ans qui suivent la première date de mise en circulation de votre voiture. Celle-ci pourra être emmenée au garage, et vous serez pris en charge pour la suite de votre trajet. Vous pourrez soit être acheminé soit bénéficier d’un véhicule de prêt afin de terminer votre trajet ou le temps du dépannage de votre voiture.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Skoda.