Volkswagen est un constructeur automobile allemand fondé en 1937 par Ferdinand Porshe. Ce constructeur automobile a voulu créer des voitures populaires la coccinelle qui fut l’un de ses plus grands succès. Les véhicules Volkswagen sont présents à travers le monde entier, ses concurrents français sont Renault et Peugeot. Si votre système de navigation connecté présente un problème comme un message d’erreur, ou encore, si vous n’arrivez pas à raccorder votre smartphone à votre navigateur, vous pouvez avoir besoin de l’assistance Volkswagen rapidement. Nous vous fournissons sur cette page toutes les informations utiles afin de contacter un technicien du support technique Volkswagen sans difficulté.
La cartographie de votre système de navigation n’est pas mise à jour depuis quelque temps ? Vous rencontrez des difficultés avec le tableau de bord ? Pour toutes ces questions et bien d’autres encore vous allez pouvoir contacter le service assistance de Volkswagen par téléphone afin qu’un conseiller technique tente de résoudre votre problème. Pour cela, vous pouvez composer le 09 69 36 86 41 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Vous serez mis en relation avec conseiller, et cela, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez joindre le service utilitaire Volkswagen, composez le 0969 368 565, en semaine et gratuitement. Munissez-vous toujours des informations concernant votre véhicule comme la carte grise et le numéro d’immatriculation.
Parce qu’on a pas toujours le temps de téléphoner au support technique pour dépanner notre voiture, on peut aussi trouver les réponses à nos questions en ligne, directement sur le site de Volkswagen. Remplissez le formulaire de contact afin d’être orienté au mieux faire le service et la personne qui répondra à vos questions. Pour les plus pressés, vous pouvez directement vous adresser à votre concessionnaire en ligne, en sélectionnant l’item dans la rubrique : qui contacter ? Et pour les fans de modernité, vous pourrez retrouver Volkswagen sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube et Linkedin. Vous pouvez tenter votre chance en envoyant un message sur la page de la marque. N’hésitez pas non plus à consulter les FAQ.
N.B. Le service de mise en relation proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Volkswagen. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.
Afin de vous fournir une meilleure expérience, nous utilisons des cookies enregistrant vos données de navigation. Vous pouvez retirer votre consentement ou vous y opposer à tout moment.
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnel". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent. Les cookies sont utilisés pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Nécessaire". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Autre. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Performance".
|
viewed_cookie_policy | 11 mois | Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. |
Bonjour,
Pouvez-vous me dire comment faire pour une mise à jour complète de mon GPS.
Manifestement il est très loin d’être à jour et je rencontre de nombreuses difficultés lors de mes déplacements.
Je dispose d’un Tiguan Volkswagen dont la date de mise en 1ère circulation est le 2709/2016
Dans l’attente,
Très cordialement
Bonjour,
Je suis sur le point d’acheter un vw california 6.1 biturbo 198 ch. je voulais savoir quelles sont les évolutions de ce moteur car le t5 180 ch biturbo à connu beaucoup de casse moteur. Est il fiabilisé ? et quel correctif lui ont été appliqué ?
Merci d’avance
Thibaud Pinson
Bonjour,
Sur ma polo 6, la camera de recul ne se referme pas et je ne peux plus ouvrir le coffre.
Quelqu’un a t’il déjà solutionné ce type de pb
Merci d’avance pour vos réponses
Bien cordialement
Bonjour
plus de 3 semaines de délai pour 1 visite d’entretien chez Volkswagen Challans !!!!
Est-ce normal ??
Ou est le service VW ??
Je suis surpris des raisons pour lesquelles on peut appeler le service d’assistance VW (indiquées sur le site VW ci-dessus) car je viens de les contacter, et ils m’ont dit qu’ils ne géraient que l’assistance de véhicule en panne! Pour tout autre support, ils me demandent d’aller en concession…
Bonjour,
Je possède un transporteur Kast Lr110 10000km
J’ai refait le plein d’ADBLUE mais le témoin resté allumé. Wolkswagen Vaulx en velin contrôle, rien ne se passe mais me demande de rouler encore 200km.
Retour, le 23 décembre mais pas de place pour un rdv avant le 16 janvier … en clair trouvez un autre garage!
Sur st fond pas mieux ,rdv le 20 …
Autant dire que pour partir en fin d’année je ne dispose que de 400km et mon véhicule s’arrêtera !!
Il ne me restera plus q’ua appeler l’assistance??
Quelle est ma démarche à suivre ?
😡😡😡
Bonjour, j’ai en ma possession un sharan TDI 150cv, année 2016. Je rencontre des difficultés avec mes portes coulissantes électriques. En effet, lors de l’ouverture celle-ci, elles s’arrêtent sans aucune raison en plein milieu. Je l’ai amené chez volkswagen, ils m’ont changé les moteurs mais rien ni fait. Auriez vous plus d’informations sur ce problème. Cordialement