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Assistance Xbox

AVIS XBOX

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Microsoft a créé en 2001 une console de jeux vidéos qui est devenue rapidement une concurrente puissante à la PlayStation : la Xbox. C’est une console qui évolue d’année en année devenant même une station multimédia interactive, compatible avec des centaines de jeux. La Xbox est la console de jeux la plus puissante sur le marché actuellement. Vous êtes face à une panne de votre console ? Vous recevez un message d’erreur au démarrage ou un des jeux compatibles avec votre Xbox ne semble pas fonctionner ? Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore vous allez pouvoir faire appel au service d’assistance Xbox. Nous avons réuni sur cette page tous les moyens afin de contacter un conseiller support technique Xbox facilement. 

Comment contacter le support technique Xbox par téléphone ?

Vous souhaitez obtenir de l’aide pour une mise à jour ? Votre console Xbox ne fonctionne plus ? Vous avez un message d’erreur au démarrage de votre Xbox ? Vous allez pouvoir contacter un conseiller support technique Xbox par téléphone. Pour être mis en relation avec l’assistance Microsoft, concernant votre XBOX, appelez-le 0800 915 274 ou le 01 55 69 80 61, du lundi au vendredi de 9 h à 21 h, le samedi et le dimanche de 10 h à 18 h. Pensez à passer cet appel à proximité de votre console, si le technicien veut pratiquer des manipulations à distance. Munissez-vous également du numéro de série de votre appareil.

Comment contacter le support technique Xbox autrement ? 

Vous ne pouvez pas ou encore, vous ne souhaitez pas contacter le support technique Xbox par téléphone ? Vous allez pouvoir entrer en contact avec un technicien spécialisé par d’autres moyens. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Microsoft. Vous pourrez décrire sur le chat en ligne votre problème et vous serez alors guidé par un expert vers la solution adéquate ou le service dédié. Pour les plus pressés, vous pouvez tenter d’écrire sur les réseaux sociaux un message en demandant à être contacté en retour. La communauté Microsoft pourra également être d’une grande aide, car elle est très active, vous pouvez poser votre question directement sur le site internet.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site assistance-support.fr est un service indépendant et non affilié à la société Xbox. 

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65 Réponses

  1. Eric FREZOULS

    Bonjour
    Mon compte Microsoft est été piraté
    Je reçois des mails de Microsoft me signalant que mon tél a bien été changé et que le mail de contact initial est été changé aussi
    Il m est donc impossible de me connecter
    Me soucis est que je suis incapable de demander de l aide puisque l on me demande sans arrêt de me identifier
    Qui contacter ????
    Les tél indiqués sont des répondeurs qui vous demande tous de vous connecter

  2. George

    Bonjour, j’envisage d’acheter une xbox séries x mais j’ai un écran compatible avec la console mais cet écran a une résolution de 1080p est ce que ça vaut le coup d’acheter cet console ou pas ?
    Comment sera la qualité

  3. Adam Mathis

    Bonjour j’ai acheté la manette xbox one élite série 2 et tout d’un coup les quatres palettes à l’arrière ne fonctionne plus alors que 10 minutes avant elles fonctionnais très bien donc merci de me répondre au plus via mon adresse Email. Merci d’avance

  4. DA FONSECA Adrien

    Bonjour, j’ai un problème depuis quelque temps avec une de mes manette, le bouton LB est bloqué, et une autre de mes manettes a un problème par rapport au stick gauche, des fois mon personnage se déplace lentement tous seul, que dois-je faire?

  5. Union

    Bonour j’ai acheter la xbox live gold pour pouvoir jouer en ligne sur fortnite puis sa me dit que j’ai problème avec m’a xbox live alors que dans les autres jeu en ligne tout fonctionne correctement pourquoi cela

  6. Guilloteau Francis

    Bonjour,
    Je ne sais plus comment procéder pour installer MFS 2020 version prémium en remplacement de la version standard. Impossible de joindre Microsoft ,Xbox, J’avoue que je ne sais pas si je suis sur la bonne page pour avoir de l’aide mais SVP pardonnez moi après 15 jours de démarches pour être aidé par microsoft je suis toujours sans contact ni solution.
    Tout va très vite pour acheter les logiciels, mais le suivi est devenu impossible. Dommage mais ma confiance est en berne.

  7. genia

    bonjours j aimerai envoyer mon elite2 en reparation mais une erreur se produit au dernier moment justae avant de confirmer l adresse de l expedition , je ne sais pas quoi faire car le magasin ou je l ai acheter n existe plus mais la manette est toujours sous garentie encor 1 mois…

  8. J’ai été mis en contact sur mon écran pour un antivirus, je me méfie de cette annonce, que faire. Je suis sur microsoft, ai-je eu à l’achat un antivirus ? merci pour votre réponse

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