Assistance LCL

Le Crédit Lyonnais est une très ancienne banque française qui fait partie des piliers en matière de financement. De nombreux clients ont choisi de faire confiance à LCL et pour cause. Cependant, il arrive que l’on doive faire face à un problème technique ou encore, un incident. C’est la raison pour laquelle, comme nous l’avons fait pour BNP Paribas ou Visa, nous allons vous fournir ici l’ensemble des coordonnées nécessaires afin de joindre le service d’assistance LCL.

Pourquoi contacter l’assistance support LCL ?

Vous allez pouvoir contacter l’assistance LCL pour différentes raisons, nous avons réunis ici quelques exemples. Vous avez effectué un achat mais vous souhaitez le contester ? Vous souhaitez vous connecter à votre application mais vous n’y parvenez pas ? Vous avez un problème avec vos identifiants bancaires et vous ne pouvez plus accéder à votre compte client ? Vous souhaitez faire un virement en urgence mais le service ne fonctionne pas ? Pour toutes ces raisons et pour bien d’autres encore, vous allez pouvoir contacter le service client LCL, nous vous fournissons toutes les coordonnées pour ce faire dans les paragraphes suivants.

Contacter le service client LCL par téléphone

Vous êtes face à un incident technique ou un souci avec le LCL ? Vous allez pouvoir contacter un conseiller du LCL par téléphone. Pour ce faire, vous pouvez composer gratuitement le numéro suivant : 09 69 36 30 30, il s’agit d’un service vocal joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Afin de parler à un conseiller, vous pouvez composer le même numéro du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h30, et cela, depuis votre ligne fixe ou mobile. Afin de mieux préparer votre appel, vous pouvez vous munir des informations de votre compte bancaire ainsi que votre numéro de carte bancaire. Cependant, si vous ne souhaitez pas ou si vous ne pouvez pas contacter le support LCL par téléphone, vous allez pouvoir le faire grâce à différents moyens de contact.

Comment joindre le support LCL autrement ?

Vous allez dans un premier temps pouvoir envoyer un message à votre conseiller LCL directement en ligne depuis votre espace client bancaire. Si cela est plus simple pour vous, vous pourrez également choisir de prendre un rendez-vous directement en ligne également avec votre interlocuteur ou un des membres de l’équipe du LCL de votre secteur. La banque LCL est également fortement représentée sur les réseaux sociaux avec Facebook, Instagram, Twitter, vous pourrez ainsi envoyer un message à un des conseillers du LCL et être contacté en retour. Vous pourrez également lancer une discussion WhatsApp depuis le site du LCL avec un conseiller. Un formulaire est également à l’assistance technique en ligne, il vous suffit de le remplir afin d’être contacté en retour. Vous pourrez également obtenir des réponses à vos questions en consultant la foire aux questions du site. 

Comment contester un paiement LCL ?

Vous avez constaté un montant anormal sortant de votre compte bancaire ? Ou vous constatez qu’un prélèvement a été effectué sur votre compte mais vous n’en êtes pas à l’origine ? Vous pouvez effectué une contestation d’un paiement en contactant le centre d’opposition du LCL en composant le numéro suivant : 09 69 32 03 10, et cela 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un conseiller vous guidera étapes par étapes pour obtenir réparation.

Notez que le service de mise en relation proposée par le site assistance-support.fr est indépendant et non affilié à la société LCL. Vous pourrez trouver les coordonnées gratuites ou directes dans les textes ci-dessus.

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